尤文图斯夺冠视频回放:曾軼可這次估計要涼蓄意引導網暴的人最終會被網暴反噬

尤文图斯队标 www.bewwpb.com.cn 2019-10-10 00:01:23 路上讀書autolearning

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或許連曾軼可本人也想象不到,時隔多年再次被社會廣泛討論,竟是因為一次機場邊檢。

6月17日16:18,曾軼可發微博稱,自己在北京機場過邊檢設備時,遭到了工作人員的刁難,對此感到不滿,并表示"在你有嚴重錯誤的情況下,我罵你全家又怎樣"。但隨后,曾軼可卻編輯刪除了這句話。

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在機場方面尚未查明情況并回應的情況下,曾軼可又發了一條九圖微博,掛出了工作人員的證件信息。

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許多不明真相的觀眾受其引導,紛紛沖到首都機場官博下"討公道",甚至開始"人肉"當事人的信息。

但人肉的結果令人出乎意料:這位民警曾因拾金不昧的表現,受到媒體的報道和表揚。

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正當吃瓜群眾困惑之時,北京邊檢官微于6月19日6:48發布情況通報,稱曾軼可不配合脫帽進行面相比對、對民警爆粗口、不服從進一步檢查、兩次近距離對民警拍照,干擾執法。而披露民警個人信息及照片的行為,更是對其身心造成了嚴重傷害。

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頓時,輿論迅速向曾軼可反撲而去。網友扒出曾軼可慣于利用影響力"掛素人",此前因快遞受損,竟在網上曝光快遞員的姓名和電話。人民網等官媒對曾軼可的行為表示批評,曾軼可本人也在微博上公開道歉。

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然而負面影響已無法抑制。出于公關考量,音樂經紀公司摩登天空發博宣布,曾軼可被取消參加長沙草莓音樂節的演出,預計其他工作也難免會停擺。

機場邊檢,目的是確認身份信息、檢查是否有違禁品,本質上還是維護民眾的安全。遇到不合理的對待,理智投訴即可。但曾軼可非但言行粗魯,還曝光了工作人員的身份信息和照片,怎么看都不是一個文明人該做的事。

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濫用影響力,意圖操控輿論形成網絡暴力,以此對相關部門施壓,這并非問題的最佳解決之道。何況身為公眾人物的曾軼可,有更多正當的渠道可走,事情遠沒有她形容的那么糟糕。

然而曾軼可還是選擇了違反規定、干擾執法,最終還是被輿論反噬,甚至連帶造成了經濟上的損失。

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水能載舟,亦能覆舟,網絡評論可不像曾軼可所想象的那般容易控制。如何看待評論?我們又會受到評論怎樣的影響?讓我們一起來看看《評論的背后》一書是怎么說的。

1.復雜的網絡評論容易引發誤解

不可否認,互聯網給我們提供了各種各樣表達想法的平臺,不過很多情況下,這些內容都是口水、是廢話,并沒有什么實際價值。為什么這么說呢?因為它們通常是自發形成,而且跟當時的情境有關。

就拿微博來說,越是被瘋狂轉發的內容越容易獲得評論,甚至登上"十大熱門話題",這些內容往往是八卦炒作,吃瓜群眾看熱鬧一樣跟風轉發點贊,內容就這樣成了頭條。那些真正有價值的東西呢?因為不夠吸引眼球,很難得到關注和評論。

網絡評論還有一個問題,就在于評論本身的主觀性。每個人都有一套自己的評價標準,千差萬別,這種差異讓看似簡單的評論系統變得非常復雜。

就拿淘寶評價來說,有人覺得東西不錯的給個三星就了不得了,有些人可能比較寬容,雖然產品不是百分百滿意,但還是會給四星甚至是五星。那么,面對一個被評為四星的產品,如何判斷它到底夠不夠好呢?

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另外,一件產品那么多特性,就拿手機來說,外觀設計、系統速度、待機時長等等這么多方面各不相同,只用一個簡單的打分來評價,你說能從這個分數上看出什么名堂來呢?

最后,在不了解事情來龍去脈的情況下,網絡評論很容易把人搞糊涂,弄不清評論者的真實意圖。如果一條評論被轉發,但又沒有交待任何上下文,原作者的意思就很容易被誤解,有些讀者會因此生氣也就不足為奇了。

2.噴子惡言相向只為挑起爭端

大家都知道,匿名性是網絡的一大特征,你永遠不知道電腦的另一端是誰。所有人都可以匿名在網上發表評論,你可以用任何方式對任何人發表評價。反正不管你說什么,沒人能看見你長啥樣,也沒人知道你是誰。

結果,在現實當中不合適的交流方式,一到網上就變得不受約束了。糟糕的是,在不用面對面的情況下,不少人就表現出了邪惡的一面。

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古希臘哲學家柏拉圖就提出過這樣一個問題:假如人能夠匿名行動,他還會遵守道德嗎?

在《理想國》中,他講述了一個裘格斯的故事:裘格斯原本是一個貧窮但誠實的牧羊人,有一天,他在山洞里發現了一枚能隱身的戒指。很快,裘格斯就被這枚戒指賦予他的力量控制。他偷偷潛入皇宮,用魔力誘惑了皇后,并殺死了國王,自己登上了王位。

這個故事啥意思呢?就是說,在不受監督的情況下,人很可能會為所欲為。

心理學家野上達也做了個實驗,讓100名大學生拋硬幣,每個人有兩次機會,如果兩次都是反面,就能獲得獎勵。然而,研究人員并沒有監督學生拋硬幣的過程。

從統計學上計算,兩次都拋到反面硬幣的幾率是25%,但你猜怎么著?最后有45%的學生都說自己兩次拋出了反面。很明顯,不少人都撒謊了!

匿名不僅讓人變得貪婪,而且會助長欺凌的行為。什么是欺凌呢?奇幻作家福茲·麥兜斯認為,它是一種力量不平衡的表現,較強大的一方傷害和貶低較弱小的一方。

網絡的匿名性剛好給惡霸們提供了機會,許多人開始進行網上欺凌,也就是我們平時說的噴子,故意攻擊別人的意見和名聲。

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比如有"美國豆瓣"之稱的書評網站Goodreads,簡直就是噴子的天下。不少作者都成了噴子們攻擊的對象,有什么具體原因嗎?沒有,就是為了好玩兒。

有時候,噴子們還會成群結隊地出擊,一天之內連發好幾條差評,作者的名聲就這樣被搞臭了。本來就是入行沒多久的作者,一出書就被黑成這樣。

不說美國,咱們的豆瓣上是不是也有一些讓人無語的黑子呢?這些人才不管你的書好不好呢,上來就是一通黑,不管三七二十一全打一星,他沒有理由,就圖個爽。

網上的噴子專門發一些煽動性的言論挑起罵戰,同時吸引眼球,沒見過的可以去貼吧、網游、微博里圍觀??剎灰暈繾用欠⒌畝際嵌穸鏡幕?,語言學家蘇珊·赫凌就指出,噴子發的信息看上去可能很正常,但卻能挑動人們的神經,引發一場毫無意義的爭論。

3.要提防刷評論的水軍

我們在網上購物的時候,一般都會先看看別人的評價對不對?評價高的產品自然能給人留下好印象,也更有可能購買。

對于商家來說,好評是有力的工具,不僅能吸引更多消費者,還能提升品牌形象。這么好的事兒誰不想要呢?于是,不少人開始動歪腦筋,操控網絡評論。

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不過,這已經不是什么新鮮事兒了。有一項研究分析了4490本書的61萬多條網上評論,結果發現,連續看到一條正面評論和一條負面評論的幾率是72%,比連著看到兩條負面評論的幾率高了2.6倍。對此,研究人員認為,10.3%的網絡評論是人為操控的結果。

康奈爾大學社會學教授特雷弗·品奇發現,企業也會對自己的產品評論做手腳。比如,單反相機的銷售商可能會把對手品牌的正面評價,直接復制粘貼到自己從產品下面。

這還沒完,虛假評論的黑市可是相當火爆,花點錢就能雇一群水軍幫你刷屏。

2010年,杰森·盧瑟福創辦了一家書評公司,出版商可以付錢讓他在圖書網站上發表好評,甚至能把書吹得天花亂墜,就連亞馬遜上的評論也能刷。在一些免費分類廣告網站上,到處都能看到招聘刷評論的兼職。

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當然了,對于這些不誠實的行為不能坐視不管。有些網站已經采取行動,整治操縱評論的行為??上У欄咭懷吣Ц咭徽?,網絡水軍也越來越狡猾,變著法兒地繼續刷好評。對此,手動輸入驗證碼是個不錯的應對辦法,可以防止電腦程序自動評論。盡管如此,驗證碼系統還是有被黑客攻破的危險,必須經常更新才能保證安全。

總之,網絡評論確實為我們提供了一種全新的交流方式。但任何事物都具有兩面性,網絡評論既會帶來有效的信息,也會造成負面的影響。好的評論包括建設性的反饋、有用的產品用戶體驗等等,而與此相對的是虛假宣傳、網絡欺凌和助長自戀。

不論是什么樣的評論都好,網絡評論既是一種心理現象也是一種社會現象,值得我們更多地關注。

編輯:Gillian

排版:Gillian

路上讀書,全球博士30分鐘精讀一本好書。

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